お客様は見ている

たまにはマナー講師の視点から、、

玄関前に停まっている我が家

「そろそろ〜買い替えどきじゃないですか〜？」と

結構、ディーラーさんが来ます

「息の根が止まるまで乗ります」

と答えると大概のセールスマンは帰るのですが

「あの、息の根って。。具体的にはどのぐらいのことを言っていますか」

と突っ込んでくる人がいました

おおー聞くなぁと思いながら

ふと胸から下げいている名札を見ると・・

ジヅラに見覚えがある

よくうちのポストに名刺がはいってるんだけど、、

でもなんかもう一つ引っかかる・・

あ！

こないだ、ディーラーの前を自転車で通りかかった時に

息子の飛ばした帽子を走って拾ってくれた人！

パッと拾って笑顔で手を振って

そして自分の顧客の接客に戻って行ったよね

その時名札見たんだ

で、

あ、ウチに名刺入ってる人だーって思ったんだ！

それに気がついた瞬間

心がぐっとそのセールスマンに近づいた気がしました

名刺に一言書いて投函していたことが

周りにも気を配りながらの接客で生きてきましたね

営業って

「人」から買うモノだったりするんですよね

客は感情で買い物をします

秘書ってところがいいよねぇ